Впровадження нових вимог до якості готівки
З 1 вересня 2024 року в Україні набули чинності нові правила, встановлені Національним банком України (НБУ), що регулюють процес видачі готівкових коштів у супермаркетах. Відповідно до цих правил, покупці тепер мають право відмовитися від отримання банкнот і монет, які перебувають у незадовільному стані. Пише tsn.ua
Вимоги до якості готівки на касах
Згідно з новими правилами, гроші, які видаються покупцям на касах, повинні бути в належному стані, без ознак значного зносу чи пошкодження. Це означає, що пошкоджені банкноти мають вилучатися з обігу і передаватися до банків разом з іншою виручкою, а не видаватися покупцям.
Права покупців та обов’язки касирів
Кожен покупець має право вимагати лише якісну готівку на касах супермаркетів. Якщо покупець отримує зношені або пошкоджені банкноти, він має право відмовитися від них, і касир зобов’язаний замінити їх на гроші в належному стані. У випадку, якщо касир відмовляється обміняти банкноти, покупець може подати скаргу на дії касира.
Джерело інформації та фото: tsn.ua